CEO Nam, một người cầu toàn, quyết định phát triển một ứng dụng quản lý nhà hàng. 🤩 Anh tuyên bố: “Phải làm một sản phẩm “Hoàn hảo” với 30 tính năng độc quyền, giao diện phải ‘Siêu Đẹp’ mới tung ra thị trường!” Anh dùng toàn bộ ngân sách $100,000 để làm sản phẩm […]
Anh Huy, CEO của một công ty sản xuất đồ nội thất gỗ tầm trung, luôn tâm niệm: “Muốn chất lượng tốt nhất, phải làm tất cả mọi thứ.” Vì vậy, công ty anh tự làm từ khâu khai thác gỗ, thiết kế, sản xuất, vận chuyển, đến bán lẻ. Mục tiêu là kiểm soát […]
“Anh đang là CEO, hay là người lính cứu hỏa toàn thời gian?” 😅 Đó là câu hỏi tôi đặt cho anh Hùng, chủ chuỗi nhà hàng đang mở rộng nhanh chóng. Anh Hùng tự hào: “Chuyện gì xảy ra trong công ty tôi đều biết, và tôi là người giải quyết nó trong 24h.” […]
Một CEO từng nói với tôi: “Nếu bạn muốn biết Văn hóa doanh nghiệp thực sự của mình là gì, đừng nhìn vào tờ giấy treo trên tường, hãy nhìn vào người có “mức lương thấp nhất” trong công ty.” 💬 Câu nói này ban đầu khiến tôi ngạc nhiên 😲. Tôi luôn nghĩ Văn […]
Nhiều năm trước, tôi đã tiêu tốn hàng ngàn giờ xây dựng một “Bộ Sưu Tập Công Cụ” đồ sộ 😅: hàng chục mô hình, template, và bài giảng chi tiết. Tôi tự hào về sự phức tạp và đầy đủ của nó. 🔴 Thách thức: Khách hàng liên tục khen ngợi: “Dịch vụ của […]
“Chúng ta phải làm sao để giành được thị phần từ đối thủ X?” – đó là câu hỏi đầu tiên của 90% CEO khi bắt đầu buổi hoạch định chiến lược. Họ chỉ nhìn vào “chiến trường” hiện tại 🎯. 🔴 Thách thức: Tập trung 100% vào “Cạnh tranh” (Đại dương đỏ) khiến mọi […]
Anh Kiên, CEO một công ty Thương mại Điện tử, đã chi ra gần 1 tỷ đồng cho các chuyến Team Building hoành tráng hàng năm. Anh tự hào về “văn hóa vui vẻ” của công ty 🤩. Nhưng cứ hễ có sự cố nhỏ, mọi người lại chờ đợi chỉ đạo từ cấp trên. Đỉnh điểm là một sự kiện khuyến mãi lớn, hệ thống gặp lỗi nhẹ. Thay vì tự khắc phục trong 15 phút, cả đội đứng nhìn nhau, chờ sếp lớn quyết định 😨. Hậu quả: mất doanh thu 500 triệu và niềm tin của hàng […]
Anh Đức điều hành chuỗi cà phê nhỏ ở một khu vực cạnh tranh khốc liệt. Đối thủ liên tục giảm giá, và anh buộc phải “chạy đua” theo để giữ khách, từ 30k xuống còn 19k/ly 😥. Báo cáo lợi nhuận tháng nào cũng chạm đáy, nhưng anh vẫn tự an ủi: “Cắt giảm chi phí là sống được.” Trong một buổi huấn luyện, tôi hỏi anh: “Cà phê 19k có phải là sản phẩm anh muốn bán cả đời không?” Anh im lặng. Tôi chỉ ra rằng, khi mọi người đều giảm giá, thì Giá Trị Đặc Biệt […]
Chị Mai, chủ công ty xuất nhập khẩu, tự hào về biên lợi nhuận (Net Margin) 15% ổn định trong 3 năm. Báo cáo tài chính luôn đẹp 🤩. Nhưng bỗng dưng ngân hàng gọi: Các khoản vay đáo hạn không thể trả nổi. Vấn đề nằm ở các hợp đồng bán chịu kéo dài 4-6 tháng cho khách hàng thân thiết. Lợi nhuận nằm toàn bộ trong Khoản Phải Thu (Accounts Receivable), không phải tiền mặt. Chị Mai buộc phải dùng tài sản cá nhân (nhà đất) để vay ngân hàng trả nợ nhà cung cấp và lương 😨. […]
Anh Hùng là một CEO rất chăm chỉ. Anh tự tay kiểm duyệt mọi báo cáo, tự lên lịch họp, và tự trả lời các email quan trọng 😅. Anh tin rằng không ai làm tốt bằng mình. Tuy nhiên, hiệu suất công ty trì trệ vì mọi thứ đều phải chờ “nút thắt cổ […]