Anh Minh – chủ một chuỗi cửa hàng F&B – gọi cho tôi trong tâm trạng nặng nề: – “Doanh thu tháng này tăng 20%, mà không hiểu sao tiền lại chẳng thấy đâu.” Chúng tôi cùng xem lại báo cáo. Lợi nhuận gộp vẫn tốt, nhưng chi phí tăng gấp rưỡi: marketing, khuyến mãi, overtime, “phí linh tinh”. Tôi hỏi: – “Anh đang phát triển doanh thu, hay đang mua doanh thu?” Anh ngồi im, rồi bật cười: – “Có lẽ… tôi đang mua.” 💡 Bài học: Doanh thu không đáng tự hào nếu nó không mang lợi nhuận […]