Phòng họp R&D của công ty Game, Giám đốc Sản phẩm (GĐSP) Hùng trình bày tính năng mới. “Chúng ta sẽ phát triển tính năng ‘Thực tế Ảo khi Ngủ Mơ’ (Dream AR). Khách hàng sẽ chơi game ngay cả khi ngủ!” 🤩

😂 Thách thức:
Kỹ sư trưởng hỏi: “Tuyệt vời, nhưng chi phí 500.000 USD. Trong khi đó, người dùng đang phàn nàn là nút ‘Lưu Game’ hoạt động chập chờn.” GĐSP Hùng gạt đi: “Cái đó là lỗi nhỏ! “Tính năng Ngủ Mơ” mới là *tầm nhìn*!”

⚡️ Bước ngoặt:
Sau 3 tháng phát triển, tính năng Ngủ Mơ không ai dùng. Hơn nữa, vì cái nút ‘Lưu Game’ (tính năng cốt lõi) vẫn lỗi, một người chơi bực mình đã xóa ứng dụng sau khi mất sạch dữ liệu chơi 1 năm. Anh ta để lại review 1 sao: “Tôi không cần mơ về game, tôi cần “Lưu Game”!” 🤦‍♂‍

🟢 Kết quả:
Công ty đã lãng phí nửa triệu đô la cho một tính năng *Nice-to-Have* trong khi đánh mất người dùng vì một tính năng *Must-Have* bị lỗi. GĐSP Hùng được giao nhiệm vụ… “quản lý khâu kiểm tra nút Lưu Game.”

🤩 Bài học:
Hãy giải quyết *Vấn đề Đau Đớn* (Pain Points) trước khi theo đuổi *Giấc mơ Lãng Mạn*. Trong Product Roadmap, luôn ưu tiên sửa chữa “Khuyết tật Cốt lõi” hơn phát triển “Tính năng Hư ảo”.

❓ Câu hỏi khai vấn:
Bạn đang để dành ngân sách cho “Tính năng Ngủ Mơ” nào đó, trong khi khách hàng đang tức giận vì “Cái nút Lưu” cơ bản của bạn đang bị lỗi?

👤 COACH HENRY X-HUY
Nhà huấn luyện doanh nghiệp

#ProductHumor #PhânTíchƯuTiên #MustHave