Anh Huy, CEO của một công ty sản xuất đồ nội thất gỗ tầm trung, luôn tâm niệm: “Muốn chất lượng tốt nhất, phải làm tất cả mọi thứ.”
Vì vậy, công ty anh tự làm từ khâu khai thác gỗ, thiết kế, sản xuất, vận chuyển, đến bán lẻ. Mục tiêu là kiểm soát 100% chất lượng và lợi nhuận.
Anh tự hào về sự “tích hợp dọc” này, nhưng lợi nhuận ròng (Net Profit) lại luôn èo uột.
🔴 Thách thức:
Chi phí vận hành (Operating Expenses) đội lên chóng mặt. Trong khi các đối thủ chỉ tập trung vào khâu Thiết kế và Phân phối (là hai khâu tạo giá trị cao nhất), anh Huy lại phân bổ nguồn lực dàn trải vào các khâu có lợi thế cạnh tranh thấp (như khai thác, vận chuyển).
Đỉnh điểm là khi thị trường biến động, chi phí logistics tăng 40%, công ty không thể xoay xở kịp vì nguồn vốn đã bị “chôn” hết vào máy móc và xe cộ.
⚡️Bước ngoặt:
Sau khi phân tích chuỗi giá trị (Value Chain Analysis), nhận ra 80% Giá trị Khác biệt hóa của công ty nằm ở khâu Thiết kế độc đáo và Dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp.
Anh Huy quyết định Thoái vốn khỏi mảng vận chuyển và khai thác, chuyển sang mô hình thuê ngoài (Outsourcing).
Toàn bộ nguồn lực được dồn vào R&D (nghiên cứu thiết kế) và Xây dựng Đội ngũ Lắp đặt “5 sao”.
🟢Kết quả: Chi phí cố định (Fixed Costs) giảm 30%. Sản phẩm có mức độ khác biệt hóa cao hơn, cho phép công ty tăng giá bán 15% mà không mất khách hàng.
Tỉ suất lợi nhuận ròng tăng gấp đôi trong 18 tháng, vì anh đã chuyển từ việc làm “người thợ” sang làm “kiến trúc sư” trong chuỗi giá trị của mình.
🎯📈🧭 Bài học:
Chiến lược không phải là làm mọi thứ tốt, mà là chọn làm xuất sắc những hoạt động cốt lõi nhất, nơi tạo ra lợi thế cạnh tranh độc đáo (Differentiation) và lợi nhuận tối đa.
Theo mô hình Chuỗi Giá trị của Porter, hãy khoanh vùng và đầu tư vào hoạt động nào mang lại lợi nhuận cao nhất cho bạn.
❓ Câu hỏi khai vấn:
Hãy vẽ lại Chuỗi Giá trị của doanh nghiệp bạn. “Hoạt động nào đang tiêu tốn nguồn lực nhưng lại không tạo ra lợi thế cạnh tranh (Unique Value Proposition)? Bạn có nên dừng hoặc thuê ngoài nó ngay hôm nay?”.
👤 COACH HENRY X-HUY
Nhà huấn luyện doanh nghiệp
#chienluoc #quantri #valuechain #differentiation #strategy
