Chị Hoa, CEO công ty phần mềm, có một sản phẩm cô rất yêu quý: một ứng dụng quản lý tác vụ ra đời từ những ngày đầu khởi nghiệp. Đây là “đứa con tinh thần” của chị 🤩.

Mặc dù sản phẩm này không còn sinh lời và chỉ chiếm 5% doanh thu, nó lại tiêu tốn 30% nguồn lực của đội ngũ kỹ thuật để duy trì.

🛑 Thách thức:

Sản phẩm mới, có tiềm năng thị trường lớn hơn, liên tục bị trì hoãn các bản cập nhật quan trọng vì đội kỹ thuật phải quay lại “chữa cháy” cho ứng dụng cũ.

Chị Hoa biết mình phải cắt bỏ, nhưng luôn trì hoãn vì sự gắn bó cảm xúc và sợ khách hàng cũ buồn 😨. Tình yêu mù quáng với sản phẩm cũ đang giết chết sản phẩm tương lai.

⚡️ Bước ngoặt:

CTO của chị Hoa đưa ra một phân tích lạnh lùng: “Cứ mỗi giờ chúng ta dành cho sản phẩm A, là chúng ta mất đi X nghìn đô cơ hội từ sản phẩm B.”

Chị Hoa buộc phải đối mặt với nỗi sợ: Ngừng bán sản phẩm cũ, chuyển khách hàng sang giải pháp mới hoặc đối tác. Đó là hành động tập trung tài nguyên 🎯📈.

🟢 Kết quả:

Việc rút lui khỏi thị trường (Product Retirement) gây ra phản ứng tiêu cực nhỏ ban đầu, nhưng sự giải phóng nguồn lực đã giúp sản phẩm mới bùng nổ.

Bài học lớn nhất là Đừng để những thành công trong quá khứ trở thành xiềng xích của tương lai.

⚠️ Bài học:

Trong quản trị sản phẩm, Tình yêu Sản phẩm phải đi kèm với Lý trí Kinh doanh.

Hãy thường xuyên đánh giá: Sản phẩm nào không còn phù hợp với tầm nhìn 3 năm tới? Sản phẩm nào đang rút cạn nguồn lực của đội ngũ Tăng trưởng? Dũng cảm “giết” đứa con tinh thần để bảo vệ công ty.

❓ Câu hỏi khai vấn:

“Sản phẩm/Dịch vụ nào của bạn đang chiếm nguồn lực lớn nhất nhưng tạo ra lợi nhuận biên thấp nhất? Bạn sẽ cắt bỏ hay tái cấu trúc nó trong 90 ngày tới?” 🤔🪞.

👤 COACH HENRY X-HUY
Nhà huấn luyện doanh nghiệp

#sanpham #dichvu #kinhdoanh #quanly #warning