Trong buổi họp công ty, sếp hỏi:
– “Mọi người có thấy nóng không?”

Cả phòng im thin thít.
Không phải vì nhân viên ngại… mà vì họ biết:
👉 Có nói thì sếp cũng… tự quyết theo ý mình thôi.

Cuối cùng một nhân viên liều mạng đáp:
– “Dạ… nóng ạ.”
Sếp gật gù:
– “Ừ, tôi cũng nóng từ nãy rồi. Nhưng muốn hỏi xem có ai chịu nổi không trước khi tôi… bật điều hoà.” 🤣
Điều hoà bật lên, cả phòng thở phào.

Nhưng chưa kịp thoải mái bao lâu, ngồi thêm lát, sếp lại hỏi tiếp:
– “Mọi người có thấy… lạnh quá không?” 🙃
Và một lần nữa, cả phòng lại… im lặng.

🤩 Bài học:
Một tổ chức nơi sếp hỏi chỉ để hỏi, chứ không thật sự lắng nghe, thì nhân viên sẽ chọn im lặng.
Và im lặng kéo dài chính là thứ làm doanh nghiệp “ngột ngạt” hơn cả… điều hoà.

❓ Câu hỏi khai vấn:
Trong doanh nghiệp của anh/chị, có bao nhiêu câu hỏi của lãnh đạo thực sự để lắng nghe, và bao nhiêu câu hỏi chỉ để… hợp thức hoá quyết định?

👤 COACH HENRY X-HUY
Nhà huấn luyện doanh nghiệp

#doingu #giaotiep #langnghe #leadership #vanhoa